Házirend
A tájékoztató célja, hogy ismertesse a Csodaház Fejlesztő Központ belső rendjét és szabályait. E szabályok ismerete és elfogadása feltétlenül szükséges az itt folyó fejlesztések, kezelések nyugodt lefolyása, valamint a szolgáltatásokat igénybe vevők biztonsága érdekében.
Kérjük, figyelmesen olvassa el és a szabályok betartásával látogassa központunkat.
Bejelentkezés, időpont egyeztetés
A Fejlesztő Központban történő állapotfelmérések, kezelések telefonos időpontegyeztetést követően vehetők igénybe.
Időpontegyeztetésre munkanapokon 08.00-17.00 óra között van lehetőség a terapeuták telefonos elérhetőségén, mely a Kapcsolat menüpont alatt található. A kezelések alatt érkező hívásokat – a kezelés zavartalansága miatt – nem tudjuk fogadni, de később visszahívjuk. Köszönjük a türelmét és a megértését.
Kezelésre érkezés, várakozás
Az épületbe történő belépéskor maszk viselését kérjük.
Kérjük, hogy a kezelésekre időben, pontosan érkezzenek, lehetőleg a terápia megkezdése előtt 5-10 perccel.
Kabátjaikat az előtérben található fogason helyezzék el, az utcai cipőt a pad alatt található papucsra cseréljék le. A papucs használatához higiéniai okok miatt nyári melegben is zokni viselését kérjük.
A babakocsival érkezők a babakocsit az előtérben hagyják.
Gépkocsival érkezők az autót az épület előtt kialakított parkolóban állítják le, a gyermeket hordozóval együtt hozzák a kezelő helyiségbe, vagy tetszés szerint a hordozót az előtérben hagyják.
Az előtérben elhelyezett kabátokban, babakocsiban, hordozóban hagyott személyes értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.
A kezelő helyiségekbe történő belépés előtt kérjük a szülőket, hogy az előtérben elhelyezett, vagy saját kézfertőtlenítőt használni szíveskedjen.
Kézmosásra, WC használatára a vendégek számára fenntartott mosdóban van lehetőség.
A gyermekek és a szülők a kezelés megkezdése előtt az előtérben, vagy az erre kijelölt váró helyiségben tartózkodnak. A váróhelyiségben tartózkodó gyermekért a várakozási idő alatt a szülő, gondviselő felelős.
Állapotfelmérés, kezelés
A kezelő helységben a kezelt gyermeken kívül egy törvényes képviselő (szülő, nevelőszülő, gyám) tartózkodhat.
Az állapotfelmérés minden esetben a szülő személyes jelenlétében történik. Csecsemők, kisgyermekek kezelésén a szülő is részt vesz, idősebb gyermekek esetében egyéni elbírálás alapján, a szülővel egyeztetve döntünk a kísérő személyes részvételéről.
Az állapotfelmérések, kezelések az előre egyeztetett időpontban, pontosan kezdődnek.
Állapotfelmérésre érkezéskor kérjük, az alábbiakat hozza magával:
a gyermek születési zárójelentése,
állapotára, betegségére vonatkozó leletek, ambuláns lapok,
legalább 100×100 cm méretű pléd, lepedő, textil pelenka,
a gyermek megnyugtatásához szükséges személyes tárgyak, játékok, cumi.
Kezelésre érkezéskor az előző alkalommal megbeszélt dolgokat hozza magával a szülő.
Állapotfelmérésre, kezelésre egészséges állapotban érkezzenek, amely a kísérőre is vonatkozik.
Késés, lemondás
A megbeszélt időponthoz képest később érkezők kezelési időtartama a késés mértékével csökken, a késésből származó csúszással nem terhelhetjük az utánunk pontosan érkezőket.
A kezelési időpont módosítása, lemondása a megbeszélt időpont előtt 24 órával díjmentesen lehetséges. A kezelés megkezdése előtti 24 órában történt lemondás esetén a kezelési díj 50%-a, elmulasztott lemondás esetén a következő alkalommal a kezelési díj 100%-a készenléti díjként fizetendő.
Amennyiben a gyermek beteg, lázas vagy egyéb okból kifolyólag tudjuk, hogy a néhány nap múlva esedékes kezelésen nem tudunk megjelenni, akár napokkal a megbeszélt időpont előtt jelezzük a terapeutának. Ez azt a célt szolgálja, hogy lehetőséghez jussanak a várólistán vagy kontrollra váró csecsemők.
A kezelési időpont módosítása, lemondása telefonon SMS formájában történjen. Lemondást E-mail, Facebook, Messenger, Instagram, Viber üzenetként nem tudunk fogadni a GDPR törvény értelmében.
Kérjük, hogy az időpont egyeztetés és kommunikáció telefonon történjen. Az adatvédelemre vonatkozó szabályozás miatt a személyes adatokat is regisztráló kapcsolati felületeket (Facebook, Messenger, Instagram, Viber) sajnos nem áll módunkban erre a célra használni.
Egyéb kérések
A Fejlesztő Központ területén kérjük a rend és a tisztaság betartását.
A Fejlesztő Központ területe az egyéni kezelők és az öltöző helyiség kivételével, kamerával megfigyelt terület.
Kép és videó készítése a terapeuta írásos engedélyével készíthető.
A Házirend minden szolgáltatást igénybe vevő vendég számára az előtér falán felfüggesztve elérhető és áttekinthető.
A szolgáltatás igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti.
A Házirendet a dolgozók saját belátásuk szerint módosíthatják és kiegészíthetik.
Köszönjünk, hogy betartja a házirendet!
Őszintén reméljük, hogy szolgáltatásainkkal elégedett lesz.
JÁRVÁNYÜGYI KÉSZÜLTSÉG IDŐTARTAMÁRA VONATKOZÓ HÁZIREND-KIEGÉSZÍTÉS
A Dévény Anna Alapítvány telephelyén a járványügyi készültség időtartama alatt végzett DSGM-kezelésekre vonatkozóan a következő házirend-kiegészítés irányadó:
DSGM-protokoll szerinti kezelések végzésének egészségügyi feltételei
a gyermek és a kísérő testhőmérséklete nem éri el 37 fokot,
a gyermeket kísérő szülő a saját és gyermeke egészségi állapotára vonatkozó nyilatkozatot kitölti,
a kitöltött egészségügyi nyilatkozat alapján a gyermek és a kísérője feltételezhetően nem COVID-19 fertőzött,
a gyermek és a kísérője a COVID-19 vírus vagy más betegség tüneteit nem mutatja
a gyermek és kisérője a kezelést megelőző 10 napban COVID-19 vírus vagy más betegség tüneteit mutató személlyel nem találkozott
DSGM-kezelés végzéséhez szülők által biztosítandó textíliák és játékok
a teljes testkezelésre 140×200 cm méretű textil lepedő vagy paplanhuzat,
az arc-, koponya- és szájkezelésre 100×100 cm méretű textil lepedő vagy paplanhuzat,
minden kezeléshez legalább 2 darab kisméretű textil pelenka vagy nagyon puha textil zsebkendő,
a gyermeknek saját játék
Öltözék a DSGM-kezelés teljes időtartama alatt
a gyermek hosszú ujjú vékony body-t / harisnyanadrágot vagy lábfej nélküli vékony nadrágot visel zoknival,
a kísérő legalább háromrétegű („orvosi”) maszkot visel, amit az Alapítvány biztosít a kísérő részére
Belépés és magatartás a DSGM-rendelőben
a gyermeket egy szülő kísérheti kezelésre (testvérek esetén gyermekenként egy szülő lehet jelen),
ha több gyermek érkezik egyszerre a rendelő épületéhez, akkor a rendelő bejárata előtt legalább 1,5 méteres távolságot megtartva érkezési sorrendben kell várakozni,
a rendelő épületébe egyszerre csak egy gyermek és kísérője léphet be,
további kísérő a rendelő épületébe nem léphet be,
a kísérő a rendelő épületébe maszkban lép be, és azt a rendelőbe történő belépést követően háromrétegű („orvosi”) maszkra cseréli, amit az Alapítvány biztosít részére,
a kísérő az utcai cipőjét a rendelő épületébe való belépéskor leveszi és papucsot vesz fel, amit a rendelőben tartózkodás teljes időtartama alatt visel,
a kisérő a papucsot zokniban köteles használni ( a zoknit a kisérőnek kell biztosítania)
a kísérő a kezeit fertőtleníti,
a kísérő a gyermeket levetkőzteti,
a kísérő a kezeit ismételten fertőtleníti,
a kísérő a kezelő helyiségben a kezelés alatt az arra kijelölt széken foglal helyet, kivéve, ha a DSGM-szakgyógytornász másképp nem kéri,
a kísérő és a gyermek a kezelést követően a rendelő épületét a legrövidebb időn belül elhagyja, a rendelő épületében jelenleg nincs lehetőség szoptatásra és /vagy etetésre.